Política de privacidad
En Carfast, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de contacto
- Correo electrónico
- Dirección de facturación y envío
- Datos de pago (procesados de manera segura por terceros)
- Historial de compras y transacciones
- Información del vehículo adquirido
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Procesar compras y gestionar entregas de vehículos.
- Brindar soporte al cliente y responder consultas.
- Enviar actualizaciones sobre el estado de tu compra.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.
- Enviar comunicaciones promocionales (si has dado tu consentimiento).
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
4. Compartición de la Información
No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan con pagos, envíos o soporte técnico.
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
- Empresas afiliadas o socios comerciales con tu consentimiento.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web usa cookies para mejorar la navegación y experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos personales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a contacto@carfast.cl.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.
Para más información, contáctanos.